BUREAU CITOYEN – Un guichet unique pour mieux vous servir

Vous avez des préoccupations, des commentaires, des suggestions ou des questions concernant l’un ou l’autre des aspects ou services de la Ville?
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Vous avez des préoccupations, des commentaires, des suggestions ou des questions concernant l’un ou l’autre des aspects ou services de la Ville? Nous vous invitons à venir nous en faire part au Bureau citoyen, situé à l’hôtel de ville.

En effet, depuis plus d’un an, nous offrons aux citoyens un service à la clientèle sous la forme d’un guichet unique, ce qui veut dire qu’il n’est plus nécessaire de vous présenter au bâtiment des services techniques situé au 120, rue Bellevue. Les inspecteurs ou employés des travaux publics demeurent toutefois disponibles pour discuter de vos dossiers, sur rendez-vous, en contactant le Bureau citoyen au 450 536-0303.

La Ville offre également des services en ligne, notamment :

  • Demande de permis (piscine, abattage d’arbre, démolition, etc.)
  • Inscription aux activités de la Ville (cours de natation, accès pour la rampe de mise à l’eau)

L’horaire du Bureau citoyen est le suivant :

Lundi au jeudi : 7h45 à 12h et de 13h à 16h30

Vendredi : 7h45 à 11h45

Vous pouvez également joindre le Bureau citoyen par courriel à: [email protected]

Au plaisir d’échanger avec vous !

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